Mavi Toronto Kotlarda Sürekli Dikiş Açılması Ve Dayanıklılık Sorunu

Yaklaşık iki yıldır Mavi markasının özellikle Toronto model kot pantolonlarını severek kullanan bir lise öğrencisiyim. İlk olarak Toronto gri modeli ile başladım, sonrasında siyah Toronto modeline geçtim. Hem kesimini hem duruşunu çok beğendiğim için sürekli bu modeli tercih ettim ancak yaşadığım kalite sorunları beni artık gerçekten yormaya başladı.

Şu ana kadar bir pantolona yaklaşık 3400 TL seviyelerinde ödeme yaptım, 1600 TL civarında olan bir pantolonu toplamda 5 kez incelemeye gönderdim ve her seferinde dikişler açıldı, bacak kısmı sürekli sökülmeye başladı. Sürekli değişim yapmak zorunda kaldığım için neredeyse her ay yeni pantolon almak durumunda kaldım. Bir pantolonumu da çöpe atmak zorunda kaldım, keşke onu da incelemeye gönderseydim diye düşünüyorum. Mağazalar genelde değişim yapıp hediye çeki vererek süreci kapattı ama sorun her seferinde aynı şekilde devam etti.

Mavi Toronto modelinde dikiş açılması ve dayanıklılık konusunda kronik bir problem yaşadığımı düşünüyorum. Markayı ve özellikle Toronto modelini gerçekten sevdiğim için para iadesi talep etmiyorum, ancak bu modelin kalitesinin ve dikişlerinin geliştirilmesini, ürünün hakkının verilmesini istiyorum. Hem bütçesini zorlayarak bu ürünleri alan bir öğrenci olarak hem de markayı seven bir müşteri olarak Mavi’nin bu şikayeti dikkate almasını ve Toronto model kot pantolonların dayanıklılığı konusunda gerekli iyileştirmeleri yapmasını rica ediyorum.