Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Sweat'te Renk Solması Ve Tüylenme Sorunu Çözümsüz Kaldı

Mavi Sweat'te Renk Solması Ve Tüylenme Sorunu Çözümsüz Kaldı
Mavi Sweat'te Renk Solması Ve Tüylenme Sorunu Çözümsüz Kaldı
Mavi Sweat'te Renk Solması Ve Tüylenme Sorunu Çözümsüz Kaldı
profile
İsmail
13 Ekim 2025 18:52
389

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Batman Petrol City AVM şubesinden 800 TL’ye aldığım 1003577083 kodlu sweat ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her ikisinde de talebim kabul edilmedi ve mağazadan almam gerektiği söylendi. Mağazadan ürünü tekrar aldığımda ise eve gelip etiketi çıkardığımda, etiketin olduğu yerlerin yapış yapış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün renginde bariz bir solma ve iç kısmında tüylenme mevcut, bu sorunlar ürünü kullandıkça daha da artıyor.

İnceleme süreci yaklaşık bir buçuk ay sürdü ve bu süreçte mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı; sadece inceleme sonucunda bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ürün hâlâ iki yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar çözülmedi.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

13 Mart 18:25 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

T-shirtte Kalıcı Parfüm Lekesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aleyna
16 Ağustos 2025 11:26
541

profile
Bilal
27 Ağustos 2025 23:38
407
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İnceleme Sonrası Ürünlerde Yapışkan Kalıntısı Sorunu Hakkında Talep

profile
Deniz
13 Ekim 2025 18:20
232
İnceleme Sonrası Ürünlerde Yapışkan Kalıntısı Sorunu Hakkında Talep
inceleme-sonrasi-urunlerde-yapiskan-kalintisi-sorunu-hakkinda-talep-2.jpg

profile
Osman
27 Ağustos 2025 13:37
808
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri