Mavi Shop'tan Alınan Eşofmanın Pamuk Dökülmesi Ve İade Talebi

11 Ocak’ta Osmaniye Mavi Shop mağazasından bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri defalarca yıkamama rağmen hâlâ yoğun şekilde siyah pamuk dökülmesi oluyor ve giydiğim her şeyin üzerine bu pamuklar yapışıyor. Ürünün durumu açıkçası pazardan alınmış bir ürün kalitesini aratmıyor, Mavi gibi bir markaya hiç yakışmayan bir kaliteyle karşılaştım.

Şu ana kadar mağazaya gidip resmi bir başvuruda bulunmadım ancak bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Aynı üründen tekrar alıp aynı sorunu yaşamak da istemediğim için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu kalite sorununun incelenmesini ve en kısa sürede para iadesiyle çözülmesini rica ediyorum.