AGT Kurye’de Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi, Sistem Tarih Hatası Ve Yetersiz Destek

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım yaklaşık 5 gündür AGT Kurye’de görünmesine rağmen hâlâ Aydın Kuşadası Davutlar Ziraat Bankası şubesine ulaştırılmadı. Kartın sistem kayıtlarında da 01.01.0001 gibi tamamen hatalı ve anlamsız bir tarih yer alıyor, bu nedenle ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.

AGT Kurye’nin WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım ancak karşıma çıkan chatbot yetersiz ve standart cevaplar veriyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Ne kurye tarafından arandım ne de teslimat süreciyle ilgili bilgilendirildim.

Kredi kartına acil olarak ihtiyacım olduğu için, kartımın bir an önce Aydın Kuşadası Davutlar Ziraat Bankası şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma teslimat süreci hakkında açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.