Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Hızlı Yırtılması Kalite Şikayeti
Yaklaşık 8 ay önce Ağrı Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu günlük hayatımda sık sık kullandım ancak birkaç ay önce üründe renk atması başladı, yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyordu. Son olarak da yaklaşık 20 gün önce pantolonda yırtılma meydana geldi.
Ürünü Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu söylenerek red cevabı verildi. Hem renk atması hem de kısa sürede yırtılma yaşanmasını bir kalite sorunu olarak görüyorum ve bu sonuca katılmıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu pantolonun değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlginiz ve müşteri temsilcinizin gösterdiği güzel konuşma için teşekkürler















