to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. Son olarak Mardin Mall AVM şubesinden aldığım bir kot pantolonda, sadece haftada 1-2 kez giymeme rağmen 3 ay içinde bacak aralarında açılma meydana geldi. 14 Ekim 2025 tarihinde pantolonu incelemeye gönderdim ve mağaza üzerinden m0042484121044 kodlu ürün için inceleme kaydı oluşturuldu. Şikayet numaram 1003685730’dur.
Ürünün garanti süreci hala devam etmesine rağmen, inceleme sonucunda pantolonum tarafıma iade edildi ve herhangi bir değişim ya da çözüm sunulmadı. Mavi markasına yıllardır güvenerek alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum; aksi halde konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım bir pantolonu, iç bacak kısmında renk kaybı ve yıpranma oluştuğu için incelemeye gönderdim. Pantolonun ikinci yılı dolmadan böyle bir sorun yaşanmasını ve kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum...
Mavi Diyarbakır AVM mağazasından aldığım 100328-8560 kodlu kot pantolonda, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 4 kere yıkamama rağmen yan tarafında aşınma ve yıpranma meydana geldi. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünü iki kere incelemeye gönder...
22 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasına, m0042426976032 kodlu erkek kot pantolonumu inceleme için teslim ettim. Pantolonu yaklaşık 10 günde bir veya 2 haftada bir giyiyordum, çok sık kullanmıyordum ve her zaman etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ben...
Yorumlar