Mavi Pantolonun Arka Cebinde Erken Aşınma Ve Hayal Kırıklığı

Mavi Muş mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım bir pantolonun arka cep kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra aşınma meydana geldi. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim.

Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan ve genelde ürünlerinden memnun olan bir müşteriyim, bu nedenle bu pantolonda böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an pantolonu kullanmaya devam ediyorum ancak arka cep kısmındaki aşınma görünür şekilde duruyor.

Henüz mağaza ile görüşme yapmadım ancak bu ürünle ilgili inceleme yapılarak, mümkünse değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Sorunumun giderilmesi halinde Mavi’ye olan güvenimin devam edeceğini belirtmek isterim.