to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında Mavi’den aldığım montu neredeyse hiç kullanmadım, toplasam 10 kez bile giymemişimdir. İlk kez yıkamak istediğimde, etikete uygun şekilde 30 derecede kısa programda yıkamama rağmen montun kumaşı komple parçalandı.
Ürünü aldığım mağazaya/Mavi’ye durumu ilettiğimde, satın alma tarihinin üzerinden 2 yılı geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak bu kadar az kullanılan bir montun ilk yıkamada bu şekilde parçalanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir değil.
Kullanım talimatlarına uygun yıkanmış ve çok az kullanılmış bu mont için, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2022’de Mavi’den 899,99 TL’ye satın aldığım mont, kol bölgesinde soyulmalar yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, mağaza yetkilisi yıkamamız gerektiğini söyledi. Yıkadıktan sonra tekrar götürdüğümüzde ise sistemde geçmişi göremediklerini belirttiler. Sonunda faturamı buldum, ancak bu ürünün ku...
Maviden aldığım montun iki kışta geldiği hale bakın. Toplamda 6 ay kullanılmamış ama 2022 Eylül ayında aldığım için iki yıl doldu ve bir şey yapamayız deniliyor. Montu yazın giyme şansımız mı var? Bu hale gelmesi normal mi? En kötü pazardan alınmış bir ürün bile bu hale gelmez. Kesinlikle Mavi pişma...
Mavi’nin online mağazasından 2021 yılında bir mont satın aldım. Ürünü çok sık giymedim, çoğunlukla dolapta durdu. Buna rağmen montun rengi kendi kendine attı ve şu an kullanılmayacak kadar kötü bir görüntü oluştu. Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar