Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Ürün Ve Para İadesi Sorunu

8

N11 üzerinden Atasun Optik satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Yurtiçi Kargo takipte ürünün 14.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir kargo gelmedi, teslim aldığım hiçbir paket olmadı. Buna rağmen sistemde hem param hem de gözlüğüm görünür halde ama fiili olarak elimde ne ürün var ne de para iadesi yapıldı.

Yaşadığım bu durumla ilgili N11 tarafıyla görüştüğümde, iade takviminde sürecin takip edildiği şeklinde genel bir bilgi dışında somut bir çözüm sunulmadı ve bu kadar basit bir teslimat sorunu uzun süredir çözülemedi. Teslim edilmemiş bir ürün için “teslim edildi” görünmesinin ve mağduriyetimin bu kadar uzamasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Kargo firması ve satıcı ile gerekli kontrolün yapılarak, teslim edilmediği halde teslim göründüğü durumun netleştirilmesini, ürünümün bana gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Koli Ve Satıcının İade Reddine Maruz Kaldım

67

22 Temmuz’da N11 den 289755884425 sipariş numaralı 3 adet 12’li Baby Turco yer yüzey temizlik havlusu satın aldım. 27536...

İade Edilen Arızalı Akünün Bedeli 4 Aydır Ödenmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

1 Aralık 2025 22:16295

N11 üzerinden 25.07.2025 tarihinde bir adet akü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra akünün arızalı olduğunu...

Robot Süpürge Hemen Arızalandı, İade Talebi Reddedildi Ve Para Geri Dönmedi

144

N11 üzerinden Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 42.799 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü sadece 3 kez...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadem Yapılmadı

22 Aralık 2025 09:53234

N11 üzerinden 7go satıcısından 11.12.2025 tarihinde 208527299131 sipariş numarası ile 899 TL tutarında bir ürün satın al...

Teslim Edilmeyen Ürün, Yanıtsız Destek: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

15 Aralık 2025 02:57353

N11 üzerinden DGN isimli satıcıdan Mavi marka bir kazak satın aldım. 1 Aralık tarihinde indirimle birlikte 405 TL ödeyer...

Video Şikayetler

N11 Beni Mağdur Etti Ve Satıcısının İftirasına Göz Yumdu

N11 Beni MağdurEtti Ve Satıcısının İftirasına Göz Yumdu

Profil fotoğrafı
Cemre
N11 Defolu Bozuk Ürün Satıyor Ve Çözüm Sunmuyor!

N11 Defolu BozukÜrün Satıyor Ve Çözüm Sunmuyor!

Profil fotoğrafı
Serhat
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Ve DHL Kargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

N11 Ve DHLKargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

Profil fotoğrafı
Dilruba
N11 Memnun Kalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

N11 MemnunKalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri