Mavi Marka Etiketsiz Ürün Değişikliği Hakkında


Mavi markasından 2 adet kot pantolon satın aldım. 1 tanesinde oturup kalkarken rahat edemediğimi hissedip beden değişikliği yapmak istedim. 3 gün geçmişti. Etiketi vs ile Gaziantep Sankopark mağazasına götürdüm. Etiketi kesilmiş ve giyilmiş olduğu için kabul edemediklerini belirttiler. Denemek için giydiğim bir üründü ve üründe diz izi de görünüyordu. Toplamda 2 bin tl para verip aldığım pantolonlar sırf etiketi koparılmış diye değişiklik yapılamıyor. Çözüm sunulmasını istiyorum.
Sayın Nur Hayat Ç., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sorunum hızlıca müşteri temsilcisi tarafından çözüme kavuştu. Teşekkür ederim.


















