to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasından Alınan Tişört 3 Giyimde Yırtıldı, Değişim Talep Ediyorum
Ayşe
Mavi10 Kasım 2025 15:5798
Yaklaşık 2 ay önce Tarsus’taki Mavi mağazasından kredi kartı ile bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giydim ve birkaç kez giydikten sonra ön kısmında küçük küçük yırtıklar oluştu. Ürünü yıkadım ancak buna rağmen bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul edemiyorum.
Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Fişim elimde yok, ancak ürünün değişimini talep ediyorum. Mavi’den, kısa sürede bu şekilde yırtılan tişörtüm için yardımcı olmalarını ve ürün değişimi sağlamalarını rica ediyorum.
11 Kasım 2025 13:39 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sayın Ayşe Ş., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
