Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yıldırım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonda Renk Atması Ve Değişim Sorunu

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonda Renk Atması Ve Değişim Sorunu
profile
Yıldırım
24 Ağustos 2025 12:29
154
Yıldırım'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yaptılar çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim”

Sakarya Mavi mağazasından aldığım James Skinny model kot pantolonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen, pantolonda ciddi şekilde renk atması ve bozulma meydana geldi. Bu nedenle ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Mağaza personeline gözle görülür bir renk atması olduğunu belirtmeme rağmen, ürünü mutlaka incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler ve değişim talebimi kabul etmediler. Ürünün 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun durumunda tüm Mavi mağazalarında değişim yapılabileceği bilgisiyle ürünü almıştım. Fatura numaram: 6432024000025895.

Ürünümdeki sorunun açıkça ortada olmasına rağmen değişim işleminin yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Yıldırım
Yıldırım
25 Ağustos 2025 10:52

Hemen dönüş yaptılar çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim

13 Mart 18:24 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bünyamin
15 Eylül 2025 11:37
317
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
12 Kasım 2024 11:41
762

Mavi James Kot Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
05 Ağustos 2025 23:03
536
mavi-james-kot-pantolon-kisa-surede-deforme-oldu-iade-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri