Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazasındaki Solmuş Ve Aşınmış Jean Pantolonlar İçin Üretim Hatası Reddi Ve Değişim Talebi

profile
İbrahim
06 Nisan 16:13
63

Mavi Mardin mağazasından aldığım 3 adet jean pantolonu, ürünlerin kalitesinden dolayı incelemeye gönderdim. Pantolonların renginde solma oldu, ağ kısmında ise erime ve aşınma yaşandı. Ürünleri yaklaşık bir hafta önce mağazaya teslim ettim.
İnceleme kodu mo042485195030 mo042487834030 mo042487838023

İnceleme sonucunda üç ürün için de aynı şekilde “yıkama veya kullanıcı hatası” şeklinde gerekçe yazılarak talebim reddedildi. Üç farklı jean için de hiçbir üretim hatası kabul edilmemesi ve tamamının kullanıcı hatasına bağlanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Mavi’den, üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu 3 jean pantolon için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini istiyorum.

06 Nisan 16:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Yunus
24 Şubat 12:01
168

Pantolon Renk Solması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Esra
10 Şubat 19:11
107
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru