Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazasında Kaybolan Gözlüğüm İçin Hiçbir Yardım Edilmedi

24 Temmuz 2025 16:52103

Dün akşam Pendik Cadde Shell benzinliğin oradaki Mavi mağazasından akşam 8 buçuk gibi alışveriş yaptım. Ürünleri deneme süresinde kafamdaki güneş gözlüğünü kabine astım. Sonuç olarak alışveriş yaptığım süre içinde yanımda 3 buçuk yaşlarında oğlum olduğu için gözlüğü unuttuğumu fark etmedim. Hatta telefonumu da onay kodu verdiğim için masada unutmuşum. Telefona 5 dakika içinde geri döndüm, aldım ama biraz zaman geçince gözlüğümün olmadığını fark edip tekrar mağazaya gittiğimde gözlüğümün kaybolduğunu gördüm. Hiçbir şekilde bana yardımcı olunmadı, "Olsaydı burada olurdu" gibi cevaplar verildi. Şimdi 4000 liralık gözlüğü daha iki ay olmadı kullanalı, böyle bir olayı sineye mi çekelim yoksa Mavi gibi ün yapmış bir mağazaya polis eşliğinde mi gidelim? Yazıklar olsun. Hakkımı helal etmiyorum.

13 Mart 18:24 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Değişim İade Sorunu Yalan Beyan Satış - İş Yapma

29 Ağustos 2024 09:09643

"Melteme hanıma benim ve sorunlarımla ilgilendiği için çok teşekkür ederim çözüm odaklı olup sorunumu anladı sıkılmadan beni dinledi meslek hayatında başarılar dilerim"

Mavi Jeans'ten Hediye Çeki Mağduriyeti: Yetersiz Bilgilendirme Ve Sistemsel Eksiklik

6 Mayıs 2025 14:11608

Mavi Jeans Hediye Çeki Kullanamama Yaklaşık 3 ay önce Mavi mağazasından satın almış olduğum bir ürünü, 1 ay dolmadan ia...

5
Çözüldü

Kayıp Gözlük İçin Yetersiz Destek Ve Zorlayıcı Prosedürler

8 Ocak 2025 15:51204

28.12.2024 tarihi saat 15:40 civarı Marmaris Mavi Sahil mağazası kabininde ...

5
Çözüldü

Mavi Personel Davranışı Anlayışsızlığı

12 Mayıs 2024 19:46358

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Mavi Hediye Çekim Kayıp Yardımcı Olmuyorlar

9 Nisan 2024 13:53804

Babamın Mavi'den aldığı montta sıkıntı çıkması ile iade karşılığında bir miktarlık hediye çeki almış. O cek kayboldu ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üründe Aşınma Ve Çekme Nedeniyle İade Veya Değişim Talebi

Mavi ÜründeAşınma Ve Çekme Nedeniyle İade Veya Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Mühür Logo Baskılı Siyah Eşofman Altı - Yıkama Sonrası Daralma

Mavi Mühür LogoBaskılı Siyah Eşofman Altı - Yıkama Sonrası Daralma

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Değişim İstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Mavi Değişimİstiyorum, Hepsi Aynı Oldu Delik

Profil fotoğrafı
Turna
Mavi Ürün Kullanılır Durumda Değil

Mavi ÜrünKullanılır Durumda Değil

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Jeans Kalitesiz Ürün Skandalı

Mavi JeansKalitesiz Ürün Skandalı

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru