to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde saat 18:21’de Gimat AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 1.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu tutarın 600 TL’si değiştirdiğim üründü, kalan 400 TL’yi ise bonuslarımla ödemek istediğimi özellikle belirttim ve kasadaki görevli Bonus ile kullanabileceğimi söyledi.
Ancak işlem sonrasında fark ettim ki 400 TL’lik kısım bonuslardan düşülmemiş, tutarın tamamı normal tahsilat olarak çekilmiş ve bonuslarım hâlâ duruyor görünüyor. Yani kasada söylenenin aksine ödeme kartımdan normal şekilde alınmış.
Bu nedenle, 400 TL’lik kısmın gerçekten Bonus kullanılarak ödenmiş olacak şekilde düzeltilmesini ve işlemin buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
6 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50–16:00 sularında Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım bir fiyat sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürünü 1.599,99 TL fiyat etiketiyle gördüm ve bu fiyata göre almaya karar verip kasaya gittim. Kasada ürün okutulduğunda ise fiyat 1....
Merhaba, 16 Ocak tarihinde Mavi Mağazadan SMS geldi. Gelen SMS de ilk alışverişime 250 TL kartuş puan yüklenecek yazıyordu. Benimde hediye almam gerekiyordu. Sms'i görünce tercihim Panora AVM’deki Mavi Mağazası oldu. 1200 TL değerinde hediye aldım. Ertesi gün arkadaşım hediye yi bedeni küçük geldiğ...
14.10.2025 tarihinde saat 19.45’te Trabzon Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından m100980-82194021 kodlu Serenay Mid Brushed Gold pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde 1299 TL yazıyordu, ancak kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra fişte 1499,99 TL çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışana...
Mavi’den aldığım bir ürün incelemeye gönderildi ve bu işlem sonucunda tarafıma 1.200 TL tutarında hediye çeki tanımlanması gerekiyordu. Ancak iade / inceleme süreci sonrasında bu hediye çeki hiç tanımlanmadı ve ben bunu daha sonra fark ettim. İşlemi 17 Kasım tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM Mav...
Yorumlar