Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonda Hızlı Kumaş Erimesi Ve Değişim Talebi

profile
Yasyas
14 Ocak 11:11
209

Mavi’den İskenderun Prime Mall AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, 6–7 aylık normal kullanım sonrasında ağ kısmında sürtünmeye bağlı ciddi bir kumaş erimesi ve incelmesi oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor; ödediğim yüksek ücret ve Mavi’nin kalite algısına hiç yakışmıyor.

Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürüp incelemeye verdim; ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi. Kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum, çünkü pantolonu olağan günlük kullanım dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım.

Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kot pantolon için inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini ve ürünümün değişimini talep ediyorum.

14 Ocak 11:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasyas
23 Eylül 2025 08:44
626
"Süreci hızlı ve tatmin edici şekilde çözdüler çok teşekkürler"

profile
Nurhan
05 Eylül 2025 22:49
353

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru