Mavi Kartuş Puanı Silindi

Mavi Kartuş kartımdaki puanlar, kullanılmadan silindi. Bir ay içerisinde kullanılması gerekiyormuş. Böyle bir durumdan haberim olmadığını belirttim ve müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmalarını talep ettim. Ancak kayıt oluşturamayacaklarını söylediler. Sizden dönüş bekliyorum.


01.09.2025 tarihinde Mavi’den kartuş puanım olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajı aldıktan sonra alışveriş yapmak için Mavi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, puanlarımın bir gün önceden, yani 30 Ağustos’ta silindiğini gördüm. 1 Eylül’de hesabımda 566 TL puanım olması gerekirken, uygulamada yalnız...
01.10.2025 tarihinde, saat 12:57’de tarafıma Mavi’den “586 TL kartuş puanınızı online ve mağazalarda kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Hemen ...

Bugün Mavi mağazasında alışveriş yapmak istediğimde, kartuş puanlarımın olmadığını kasada öğrendim. Oysa p ve devam etmek istemiştim, fakat puanlarımı...

Yorumlar