Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kartuş Puanı Geri Yüklenmedi Ve Beden Kaçırma Riski

profile
Nihal
05 Şubat 20:08
168
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşü için teşekkür ederiz”

Mavi Kartuş hesabımdaki puanlarla aldığım bir ürünü 4’ünde saat 17.00 civarında Isparta’daki Mavi mağazasına iade ettim. İade sırasında kartuş puanlarımın en geç 24 saat içinde hesabıma geri yükleneceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen puanlarım hâlâ yüklenmedi.

Bu durum nedeniyle tekrar almak istediğim ürünün bedenlerini kaçırma riski yaşıyorum. Kartuş puanımın derhal hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Şubat 20:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Nihal
Nihal
07 Şubat 13:06

Geri dönüşü için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
30 Eylül 2024 16:34
986
"Meltem hanıma çok teşekkür ediyorum"
Mavi Kartuş Puanımın Haksız Yere Geri Silinmesi
5
Çimen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2400 TL İade Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası

profile
Çimen
24 Aralık 2025 21:47
156
1
Çimen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çimen
27 Ekim 2023 22:53
479
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri