to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans'ten Alınan Pantolon 3 Kullanımda Zedelendi: İade Veya Değişim Talebi
07.07.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM'deki Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım pantolon, sadece 3 hafta ve toplamda 3 kez giyilmesine rağmen ağ kısmında zedelenme oluştu. Üründe başka bir sorun bulunmamaktadır. Bu durum, ürünün normal kullanım ömrüyle bağdaşmamakta ve ayıplı mal kapsamına girdiğini düşünüyorum.
Henüz mağazaya başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Pantolonun incelenerek iadesini veya yenisiyle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sunulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Fatura numaram: 8562025000036298
Sayın Sedat Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Çağrı merkezi ile görüştüm arayan arkadaşın yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum 
