Mavi Jeans Pantolonun Hızlı Renk Atması Ve Yıpranması Nedeniyle Değişim Talebi

Mavi’den kısa süre önce Mardin’deki bir Mavi şubesinden aldığım jean pantolonda çok kısa sürede renk atması ve çabuk yıpranma problemi yaşadım. Ürünü yaklaşık 10 kez giyip yıkamama rağmen bu kadar hızlı deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine pantolonu mağazaya incelemeye götürdüm ancak tarafıma olumsuz dönüş mesajı gönderildi ve ürün kaynaklı bir sorun olmadığı belirtildi. Oysa kullanım sürem ve dikkatli kullanımına rağmen oluşan renk atması ve yıpranmanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle jean pantolonumun değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve daha özenli bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.