to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Mavi Jeans modeli pantolonda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 2 ay geçmeden pantolonun çeşitli yerlerinde patlamalar ve yırtılmalar ortaya çıktı. Ürünü toplamda sadece 2 kez yıkamama rağmen bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
İlk sorunlar başladığında mağazaya götürdüm ancak kullanıcı hatası denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Mecburen terziye diktirip kullanmaya devam ettim fakat bu sefer de pantolonun farklı bölgelerinde ufak ufak patlaklar meydana geldi ve şu anda neredeyse giyilemeyecek durumda. İnternette ise aynı pantolonun fiyatının 1400 TL’ye çıktığını görmek, ödediğim paraya karşı aldığım kaliteyle örtüşmüyor.
Satın alırken Mavi’nin kalitesine güvenerek tercih etmiştim, ancak yaşadığım sorunlar karşısında mağdur oldum. Ürüne ödediğim bedelin karşılığını alamadım, mağazanızın gerekli incelemeleri yapıp bu mağduriyeti giderecek şekilde değişim, iade ya da başka bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Faturam sisteme kayıtlı telefon numaramda yer almaktadır.
Arka cep patladı yırtıldı kullanıcı hatası dediniz kendim yine feragat edip düzelttim üstüme giydim bu seferde önden patladı yazık gerçekten hayal kırıklığı
Mavi markasından hem kendi internet sitesinden hem de Mark Antalya AVM mağazasından toplam 4 adet jean pantolon aldım. Ürünleri alalı henüz 3 ay bile olmadan, tüm pantolonlarda apış arasında ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. İki pantolonu bu nedenle kullanılamaz hale geldiği için atmak zor...
Yaklaşık iki ay önce Mavi’nin Kızıltepe Mova Park mağazasından 1400 TL’ye jean pantolon satın aldım. Sadece bir ay kullanmama rağmen ağ kısmında ciddi aşınma ve kalitesizlik oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, ürün Mavi’nin merkezi tarafından incelendi ve herhangi bir hata olmadığı söylendi. Değişi...
Yorumlar