Mavi Mağazasından Alınan T-shirt Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi


3-4 ay önce Van AVM Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve jeans ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pantolon kısa süre içinde aşırı genişledi ve diz kısmında belirgin izler oluştu. T-shirt ise birkaç yıkamadan sonra renk attı ve şu anda kullanılamaz durumda.
Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Ancak inceleme sonucunda pantolonda genişleme olmadığı, tişörtte ise deterjan değdiği için renk attığı söylendi. Bu açıklamaları kesinlikle kabul etmiyorum; çünkü ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve deterjan teması mümkün değil. Ürünlerin fişi de elimde mevcut.
İlk kez Mavi markasıyla böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin değişimini veya iadesini talep ediyorum.


Mavi Jeans’ten Van AVM mağazası ve Doğubayazıt korner bayiden aldığım Jake ve Marcus model kanvas pantolonlarda, ürünü aldıktan sadece iki-üç kez giydikten sonra diz bölgesinin üst kısmında belirgin renk solması yaşadım. Pantolonları yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir...


Mavi'den almış olduğum jean pantolonun ağı eridi. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak, Elysium Park AVM Mavi mağazasına yırtılma ve erime/aşınma şikayetiyle bırakmış olduğum M0035183704060 kodlu ürünün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kay...
Yorumlar