Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması


Bandırma AVM Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 1000 TL’ye satın aldığım pantolonda, sadece 7-8 kez giymeme rağmen ağ kısmında fabrika kaynaklı bir erime ve deformasyon oluştu. Ürünü iade için mağazaya götürdüm, ancak inceleme sonucunda bunun “kullanım hatası” olduğu belirtilerek değişim veya iade talebim reddedildi. Oysa Mavi’den daha önce aynı mağazadan 20’ye yakın pantolon aldım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Ürünüm şu anda iade sürecinde mağazada bekliyor ve alışverişim puan kartımda da kayıtlı. Faturam bulunmuyor, ancak alışverişim sistemde görünüyor. Mağaza tarafından 1 ay içerisinde ürünü almam gerektiği söylendi.
Ben, üretim hatası olan bu pantolonun değişimini, yerine başka bir pantolon alışverişi hakkı verilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Mavi Jeans’den aldığım erkek kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrası baldır ve yan bacak kısmında aşınma ve incelme meydana geldi. Ürünü Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasına teslim ederek incelemeye gönderdim. Ancak Mavi Kalite Ekibi tarafından tarafıma gönderilen mesajda, üretimden kaynaklı bi...

Mavi Black jean pantolonumun arka cep kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü Kastamonu’daki Mavi mağazasından satın almıştım. Yırtılmanın tam olarak ne zaman olduğunu hatırlamıyorum, ancak kısa süreli ve normal kullanım sonrası bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum ...

Mavi’den Urfacity AVM mağazasından yaklaşık 9-10 ay önce M101048-85290044 kodlu kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü sık kullanmamama rağmen, ağ kıs...
Yorumlar