Blue sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Tedarik Edilemedi Uyarısı
Blue
18 Nisan 2024 17:20
572"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Melisa sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Jeans Olmayan Stok Satışı
Melisa
11 Ağustos 2024 23:57
73730.07.2024 tarihinde mobil uygulamadan 2 adet ürün sipariş ettim. Kargoya verildikten sonra bir ürünümle ilgili bilgim dışında iade mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok yanlışlığı olduğu söylendi. Daha sonra farklı bir ürün için diğer hesabımdan yine aynı problemi yaşadım. Şu an uygulamaya girip baktığımda iadesi oluşturulan "Star ALL blue buz mavi jean" ve satın almak isteyip sorun yaşadığım diğer ürün hala stokta gözüküyor. Satın almayı denediğimde hala alım yapabiliyorum. Peki biz müşteri olarak sürekli aynı sorunu yaşadığımız internet sitenizde neye güvenerek alışveriş yapacağız? Önce satın alıp sonra stok var mı, acaba gelecek mi diye mi bekleyeceğiz? Bu süreçte almış olduğunuz ödemelerin ürünün kargoya çıkması, sonra iptalinin sağlanması vs süreçleriyle birlikte neredeyse 1 hafta sonra geri iadesinin yapılması durumundan bahsetmiyorum bile. Bu durumla ilgili telafinin Mavi Jeans tarafından yapılmasını ve en kısa sürede alışveriş sitesinin en doğru şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Mavi İzinsiz İade
Yasin
27 Kasım 2023 13:16
53922.11.2023 tarihinde Mavi online alışveriş sitesinden 3 adet jean aldım. Ürünler kargoya verildi; ancak 27.11.2023 tarihinde uygulamadan siparişlerimi kontrol ettiğimde 'ücret iadesi gerçekleştirildi' uyarısıyla karşılaştım. Benim herhangi bir iade talebim olmamıştı; bilgim ve iznim dışında iade işl...
Mavi'den İptal Edilen Sipariş Ve Eksik İade Süreci
Hüsne
16 Aralık 2024 20:26
88512.12.2024 tarihinde Mavi'nin uygulamasından verdiğim sipariş ertesi gün mavi tarafından bilgim dışında iptal edildi, hem de isteğiniz üzerine iptal edildi şeklinde mail aldım. Kendilerinin iptal ettiği siparişi ben iptal etmişim gibi mail attılar. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp iptal tal...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Müşteri Bilgisi Olmadan İade
Zeynep
23 Aralık 2023 14:50
50718.12.2023tarihinde verdiğim mağazadan alınacak şekilde verdiğim sipariş için 20 aralıkta yola çıktı 2-5 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz olarak mesaj geliyor. Bugün ise mavi uygulamasından kontrol ettiğimde kargoda gözükmesine rağmen kargo uygulamasına girip baktığımda iade oluşturulduğunu g...
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Online Stok Hatası Mağduriyeti
Ayşe
08 Ağustos 2024 17:16
1.20807.08.2024 tarihinde 'mavi' uygulaması üzerinden 12 parça sipariş verdim. 08.08. 2024 tarihinde tarafıma siparişi benim iptal ettiğime dair bir bilgi maili geldi. Ancak ben böyle bir iptal gerçekleştirmedim. Ardından mavi müşteri hizmetlerini aradım. İptali benim gerçekleştirmediğimi beyan ettim. Be...
Yorumlar