Mavi Jean Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve İade Talebi
Mavi’den yaklaşık bir ay bile olmadan 1.800 TL ödeyerek aldığım jean pantolonun rengi çok kısa sürede soldu ve üzerinde izler oluştu. Ürünü severek almama rağmen bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonu incelemeye verdim; ancak inceleme sonucu ret olarak geri döndü ve sözde ürünün renk ağartıcı bir madde ile temas ettiği söylendi. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadığı halde sorumluluğun bana yüklenmesi ve üretim ya da kalite ile ilgili bir sorun olmadığı iddia edilmesi kabul edilebilir değil.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan ve mağduriyet yaşadığım bu ürün için, ödediğim ücretin iade edilmesini veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri



















