to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yılını doldurmayan mavi jean pantolon yırtıldı. Ürün incelemeye gitti ve kullanım hatası denildi. Bu arada daha önce aldığım ve 2 yılını doldurmuş 4 adet jean pantolon da yırtıldı. 7 yıl önceki mavi jean pantolonlar hâlâ sağlam. Kalite aşırı derecede düşmüş.
Mavi Jeans Ankara’daki bir AVM şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Jake model erkek kot pantolon satın aldım. Sistem üzerinde de görüleceği üzere en az 9-10 adet pantolonum bulunuyor. Yırtılan pantolonları ise sadece 3-4 aydır giymeye başlamıştım. Ancak bu kısa sürede biri arka cebinden, diğeri bacak arasından olmak üzere iki farklı yerden yırtıldı.
Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ve bana geri dönüş sağlandı. Aynı ürünle değişim yapılacağı, bunun için İskenderun Prime Mall şubesine gitmem gerektiği belirtildi. Şubeye gittiğimde ise ellerindeki Jake modelin kodunun benim pantolonumdan farklı olduğu ve bu nedenle 900 TL fark ödemem gerektiği söylendi. Ürünü satın alırken 900 TL ödemiştim; bu nedenle ek ücret talebini kabul etmedim ve değişimden vazgeçmek zorunda kaldım.
Kısa sürede yırtılan pantolonumun, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ücretsiz olarak aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mavi Jeans maalesef pişmanlık olduğunu tekrar gösterdi. Aldığım tüm pantolonlar 2 nci yıl dolmadan yırtılıyor. Ürün incelemeye gitti sonuç tabii ki kullanıcı hatası... Yazıklar olsun ürününe sahip çıkmayan ve kalitesiz ürün üreten Mavi Jeans benim için bitmiştir.
Mavi Jeans maalesef pişmanlık olduğunu tekrar gösterdi. Aldığım tüm pantolonlar 2 nci yıl dolmadan yırtılıyor. Ürün incelemeye gitti sonuç tabii ki kullanıcı hatası... Yazıklar olsun ürününe sahip çıkmayan ve kalitesiz ürün üreten Mavi Jeans benim için bitmiştir.
Ocak sonunda mavi jean'dan aldığım çocuk pantolonu kemer kısmında aşınma yırtılma oldu. Mavi de inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğuna karar vermiş...
Mavi jean'dan geçen yıl kot pantolon aldım. Henüz 1 yıl geçmesine rağmen pantolonun arası yırtıldı. Böyle bir durumun başıma geleceğini tahmin etmediğimden faturayı saklamamıştım. Acilen Mavi'nin hatasını kabul edip pantolonu değiştirmesini rica ediyorum. Mavi'nin eski kalitesi artık asla yok.
Mavi Jeans pantolonun yedi ay önce ara bölgesinin açıldığını gördük. Daha önce de Mavi Jeans kot pantolonlarımız aynı yerden yırtıldı. Ürün çok fazla kullanılmadı en fazla üç defa 30 derece sıcaklıkta yıkandı. Renginde solma olmadı ilk alındığı canlılığı korumakta olmasına rağmen yırtılması dikiş ve...
Yorumlar