Bebekte Gereksiz Tekrar Topuk Kanı Alınması Ve Personel Dikkatsizliği

Bugün Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi Çocuk Acil bölümüne bebeğimi kontrole götürdüm. Daha önce iki kez topuk kanı alınmış olmasına rağmen, bu kez tekrar topuk kanı alınmak istendi. Bebeğimin her seferinde yeniden canının yakılması, sürekli ağlaması ve huzursuz olması beni hem çok üzdü hem de gereksiz yere aynı işlemin tekrarlandığını düşündürdü.

Çocuğumun kan değerleriyle ilgili de net ve güven verici bir açıklama yapılmadı. Sınır değeri 16 ise 11 çıktığı, bunun üzerine ne olduğu tam olarak anlatılmadan “çok riskli, yatıracağız, kan alacağız” gibi cümleler kuruldu. Kan alınacaksa bunun gerçekten geçerli ve ciddi bir tıbbi gerekçesi olması gerektiğini, her gelişte yeniden topuk kanı alınmasının başka çocuk doktorları tarafından da uygun bulunmadığını öğrendim. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve tedirginlik yarattı.

Acil bölümünde hasta yakınları dışında içeride pek çok kişinin bulunması, ortamın kalabalık ve düzensiz olması da ayrıca rahatsız ediciydi. Özellikle bir görevlinin köşede elinde telefon, ağzında sakız, bir elinde kahve ile sadece beklediğini, hiçbir aktif iş yapmadığını gördüm. Böyle bir ortamda çocuğumla ilgili sürecin yeterince ciddiye alınmadığını ve kimsenin işini gerektiği gibi yapmadığını hissettim.

Yaşadığım süreçte hastane içinde durumu anlatabileceğim, gerçekten muhatap alacak bir yetkiliye de ulaşamadım. Doktorlar personeli işaret etti, personel ise daha etrafa bile bakmadan “bulamadım” diyerek geçiştirdi. Kendimi kime ve nereye başvuracağımı bilemediğim, tamamen sahipsiz kaldığım bir durumda buldum.

Bu şikayeti hem kendi çocuğum hem de diğer bebekler adına yazıyorum. Çocuk Acil bölümünde kan alma ve benzeri işlemlerin mutlaka üst bir hekim onayıyla, tıbben gerçekten gerekli durumlarda yapılmasını, aynı bebeğe her gelişte tekrar tekrar topuk kanı alınmamasını talep ediyorum. Ayrıca personelin görev başında telefon, sakız, kahve ile ilgilenmek yerine işini dikkatli, özenli ve sorumluluk bilinciyle yapması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.