Yeni Alınan Jean Pantolonun Kısa Sürede Bollaşması Ve Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yarattı
1 Eylül’de Ankara Panora AVM’deki Mavi mağazasından “New York” model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu henüz iki kez giymeme rağmen, kısa süre ...
Geçtiğimiz yaz Mavi’den hediye olarak gelen Mavi Gold jean pantolonu büyük bir beğeniyle kullanmaya başladım ancak pantolonun paçası dönük olduğu için duruşu hiç hoş görünmüyor. Ürünü birkaç kez giydim ama her giyişimde bu problem göze çarpıyor ve rahatsız ediyor.
Pantolon hediye olduğu için elimde fiş bulunmuyor. Buna rağmen Forum İstanbul AVM’deki mağazaya gittiğimde, fiş olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hiçbir çözüm üretilmedi. Mavi gibi kendini kaliteli konumlandıran bir markaya bu yaklaşımın hiç yakışmadığını belirtmek isterim. Daha önce aynı markanın siyah bir pantolonunu almıştım, o da ilk yıkamada rengini kaybedip kullanılmaz hale gelmişti ve çöpe gitmişti. Aynı hayal kırıklığını tekrar yaşamak istemiyorum, bu ürünü de çöpe atmak istemiyorum.
Mavi Gold pantolonumun, aynı ürünün sağlam ve hatasız olanıyla değiştirilmesini rica ediyorum. Fişim olmasa da ürünün incelenerek üretim kaynaklı bir problem varsa bunun giderilmesini ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını bekliyorum.
1 Eylül’de Ankara Panora AVM’deki Mavi mağazasından “New York” model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu henüz iki kez giymeme rağmen, kısa süre ...


Merhaba, Mavi Jeans mağazasından bir pantolon aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, baldır kısmı herhangi bir dış etkene maruz kalmadan yırtıldı. Daha önce birçok ürününü kullanmış olmama rağmen herhangi bir problemle karşılaşmamıştım. Ancak bu sefer, en az kullandığım ürün olmasına rağmen yırtıldı...

30.06.2024 tarihinde İstanbul And Buyaka AVM Mavi mağazasından M00422*****028 kodlu jean pantolonu aldım. Yaklaşık 13 ay kullandığım pantolonun arka cep ve arka dikişlerinde yırtılma oluştu, ayrıca pantolonun rengi tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma kull...











Yorumlar