to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Victoria Gold Premium Derin Rinse jean pantolon satın aldım. Üründe kısa süre içinde...
21 Ocak tarihinde Mavi Jeans’ten mağazadan viola model mavi renkte, 23 bel beden bir pantolon satın aldım ve üründen çok memnun kaldığım için aynı modelin siyah rengini online olarak sipariş verdim. Mağazada stok olmadığı için bu siparişi internet üzerinden oluşturdum. Online siparişle gelen pantolo...
"Mavi kendine yakışanı yaptı ve ürünümü değiştirdi teşekkür ederim"
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Mavi mağazasından 1800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kadar...
Mavi jean den pantolon denedim. 29/30 Martin modeli küçük geldi, mağaza çalışanından 30/30 istedim, tam oldu. Lakin daha sonra giymek istediğimde bana...
Mavi’den 7 Aralık günü mağaza teslim şeklinde bir sipariş verdim. 10 Aralık tarihinde tarafıma siparişimin Marmara Forum mağazasına ulaştığı ve 819356...
"Vazgeçemeyeceğim tek marka sorun giderildi çok memnun kaldım"
İstanbul Marmara Forum Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 5332**********81 kodlu bir jean satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giymeme rağmen jean kıs...
Mavi Marmara Forum şubesine giderek depodaki stok durumu kontrol edildikten sonra bordo XS beden bir sweat siparişi verdim. Siparişi 1 Aralık Pazartesi günü oluşturdum ve en geç cuma günü elimde olması koşuluyla özellikle cumartesi günü hediye olarak vereceğimi, bu yüzden mutlaka yetişmesi gerektiği...
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Marmara Forum AVM’deki Mavi Mağazası’nda 2 Aralık günü saat yaklaşık 20:45 sularında yaşadığım deneyim beni hem şaşırttı hem de markaya karşı güvenimi sarstı. Mağazada bir kadın personelden “Sienna” model pantolonu rica ettim, her zaman yaptığ...
"Teşekkür ederim"
25.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Marmara Forum Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada New York White De...
01.11.2025 tarihinde Marmara Forum Mavi mağazasından Joy model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde yoğun bir kimyasal koku vardı ve bu durumu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kokunun yıkama ile geçeceğini söyledi. Ancak pantolonu iki kez yıkamama ve uzun süre açık havada haval...
"Teşekkürler değişim için"
Mavi Marmara Forum mağazasından 1003680952 kodlu eşofman takımını satın aldım. Ürünü henüz kullanmadan hem renginde solma hem de dikim hatası olduğunu...
03.06.2025 tarihinde Buyaka AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın almak istedim. Mağazada beğendiğim ürün defolu olduğu için, aynı ürünün depodan temin edilip adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ürün 05.06.2025 tarihinde Aras Kargo şubesine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda hayal...
İstanbul Marmara Forum Mavi mağazasından bir adet beyaz gömlek aldım 1300 TL ödedim. Üzerinden çok geçmeden ufak delikler fark etmeye başladım ve çok beğendiğim için az ve sevdiğim yerlere giymeme rağmen gömlek delik deşik oldu. İlk omuz kısımlarında ufak delikler olmaya başladı üzüldüm. Artık iyice...
"Beni arayan müşteri temsilcisi arkadaşıma nezaketi ve yardımı için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
Mavi Jeans'ten online olarak aldığım ürünleri 27.09.2024 tarihinde Marmara Forum mağazasından iade ettim. Bugün 17.10.2024 ve hala paramın kredi kartı...
Mavi'den 1500 TL'ye alınan hediye gömlek kardeşime olmadığı için kendisi tarafından 900 TL'lik gömlek ile değiştirilmiştir. Marmara Forum'daki kasiyer...
"Mavi Jeans çok hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve kimyasal kokusu geçmeyen pantolonu geri aldı ve yerine alışveriş çeki verdi bu işlemler şikayeti yazdıktan 15-20 dakika gibi kısa sürede gerçekleşti marka temsilcilerine teşekkür ederim"
Marmara Forum Mavi Jeans'den almış olduğum pantolondaki yanık kimyasal kokusu iki kez yıkamamıza rağmen geçmedi. Satıcı bayan bu kimyasal kokunun yıka...
Marmara Forum Mavi mağazasında saat 21.00da geldiğimiz için sorduğumuz sorulara hiç düzgün cevap alamadık arkadaşlar kapanışa geçtikleri için pek ilgilenmediler. Stres halinde alışveriş yapmaya çalıştık. Müşteri olduğumuz için suçlu gibiydik. Arkadaşlar da insan ama biz de stresi yasamak zorunda değ...
Mavi Marmara Forum terzi için 3 pantolon bıraktım 30 boy olacak dedim hazır diye gittim aldım dokunmadan geri vermişler hazır diye. Zaten ürünler yeni sezon hatalıydı tamam dedim paçayı yapın verin onu da beceremediler 33/30 aldım gittim yanlarında rafta olan ürünle karşılaştırdım evet hatalı dedile...
"24 saat içerisinde tarafıma dönüş yaparak yardımcı oldular. Mavi müşteri ilişkilerine ve Marmara Forum mağazasına teşekkür ederim."
Beş gün önce Marmara Forum Mavi Jeans şubesinden satın aldığım kot pantolonun etiketini incelediğimde, bu ürünün PVC içeren geri dönüştürülmüş jeans o...
Marmara Forum AVM Mavi şubesinden 01.04.2024 tarihinde satın aldığım ve üzerimde denemek haricinde hiç giymediğim pantolonu 09.04.2024 tarihinde bir beden küçüğüyle değiştirmeye götürdüm. Kasiyer kız ürünün yıkanmış olması gerekçesi ile değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürün bana ya da başka müşter...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
