to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetime kısa süre içerisinde geri dönüş yaptılar. Şikayetim giderildi. Beni arayan yetkili kişi çok nazikti oldukça yetkindi. Olumlu ve ilgili geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Mavi Marmara Forum AVM mağazasından aldığım iki pantolonu, renk atması ve bulaşma sorunu yaşadığım için 3 Mayıs’ta incel...emeye bırakmıştım. Yaklaşık 15–20 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve bir ürünüm için iade/değişim onayı verilirken, diğer ürünün standartlara uygun olduğu ve sorun olmadığı söylen
22.04.2025 tarihinde 1.800 TL ödeyerek kart ile satın aldığım Mavi Pro James pantolon, kısa süre içinde aşırı tüy toplad...ığı için mağazaya gidip değişim yaptım ve yine aynı modelden aldım. Ancak ikinci aldığım pantolonda da aynı şekilde aşırı tüy tutma ve ayrıca renk solması problemi yaşadım. Bunun
İstanbul Marmara Forum Mavi mağazasından yaklaşık bir hafta önce Classic Denim model bir pantolon satın aldım. Ürünü den...erken hafif dar geldiğini söylediğimde çalışan arkadaş, pantolonun bir iki saat içinde açılacağını, rahatlayacağını belirtti. Söylenene güvenerek ürünü bu şekilde aldım ancak panto
Yaklaşık 2–3 yıl önce Mavi Jeans’ten aldığım Mavi Black Premium serisi erkek pantolon, kısa sürede ciddi şekilde deforme... oldu. Pantolonun diz bölgelerinde yoğun tüylenme oluştu, arka cebin olduğu kısımda kumaş yırtıldı, ön yüzünde belirgin kumaş deformasyonları meydana geldi ve ağ kısmında da yırtık
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Victoria ...Gold Premium Derin Rinse jean pantolon satın aldım. Üründe kısa süre içinde
21 Ocak tarihinde Mavi Jeans’ten mağazadan viola model mavi renkte, 23 bel beden bir pantolon satın aldım ve üründen çok... memnun kaldığım için aynı modelin siyah rengini online olarak sipariş verdim. Mağazada stok olmadığı için bu siparişi internet üzerinden oluşturdum. Online siparişle gelen pantolo
"Mavi kendine yakışanı yaptı ve ürünümü değiştirdi teşekkür ederim"
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Mavi mağazasından ...1800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kadar
Mavi jean den pantolon denedim. 29/30 Martin modeli küçük geldi, mağaza çal...ışanından 30/30 istedim, tam oldu. Lakin daha sonra giymek istediğimde bana
Mavi’den 7 Aralık günü mağaza teslim şeklinde bir sipariş verdim. 10 Aralık... tarihinde tarafıma siparişimin Marmara Forum mağazasına ulaştığı ve 819356
"Vazgeçemeyeceğim tek marka sorun giderildi çok memnun kaldım"
İstanbul Marmara Forum Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 5332**********...81 kodlu bir jean satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez giymeme rağmen jean kıs
"Teşekkürler"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Marmara Forum AVM’d...eki Mavi Mağazası’nda 2 Aralık günü saat yaklaşık 20:45 sularında yaşadığım
"Teşekkür ederim"
25.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Marmara Forum Mavi mağaz...asında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada New York White De
"Teşekkürler değişim için"
Mavi Marmara Forum mağazasından 1003680952 kodlu eşofman takımını satın ald...ım. Ürünü henüz kullanmadan hem renginde solma hem de dikim hatası olduğunu
03.06.2025 tarihinde Buyaka AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın almak istedim. Mağazada beğendiğim ürün defolu... olduğu için, aynı ürünün depodan temin edilip adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ürün 05.06.2025 tarihinde Aras Kargo şubesine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda hayal
İstanbul Marmara Forum Mavi mağazasından bir adet beyaz gömlek aldım 1300 TL ödedim. Üzerinden çok geçmeden ufak delikle...r fark etmeye başladım ve çok beğendiğim için az ve sevdiğim yerlere giymeme rağmen gömlek delik deşik oldu. İlk omuz kısımlarında ufak delikler olmaya başladı üzüldüm. Artık iyice
"Sorunum çözüldü sorunlu ürün için iade ve değişim yapıldı Konuyla ilgilenen sorumlu arkadaşlara teşekkür ederim 🙏🏻"
"Beni arayan müşteri temsilcisi arkadaşıma nezaketi ve yardımı için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
Mavi Jeans'ten online olarak aldığım ürünleri 27.09.2024 tarihinde Marmara ...Forum mağazasından iade ettim. Bugün 17.10.2024 ve hala paramın kredi kartı
Mavi'den 1500 TL'ye alınan hediye gömlek kardeşime olmadığı için kendisi ta...rafından 900 TL'lik gömlek ile değiştirilmiştir. Marmara Forum'daki kasiyer
"Mavi Jeans çok hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve kimyasal kokusu geçmeyen pantolonu geri aldı ve yerine alışveriş çeki verdi bu işlemler şikayeti yazdıktan 15-20 dakika gibi kısa sürede gerçekleşti marka temsilcilerine teşekkür ederim"
Marmara Forum Mavi Jeans'den almış olduğum pantolondaki yanık kimyasal koku...su iki kez yıkamamıza rağmen geçmedi. Satıcı bayan bu kimyasal kokunun yıka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
