Kullanılmamış Boxerların Beden Değişimi Talebim Reddedildi

Balıkesir Avlu Mavi mağazasından 2 gün önce üçlü boxer seti satın aldım. Bedenini, ürün üzerindeki ölçü tablosuna bakarak seçmeme rağmen, eve geldiğimde bir tanesini denediğimde bedenin bana uygun olmadığını fark ettim. Sadece bir tanesini denedim, diğer iki boxer ise ambalajı ve etiketiyle, hiç kullanılmamış şekilde duruyor.
Bugün mağazaya giderek, kullanılmamış olan iki boxer’ı bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, hijyen sebebiyle iç çamaşırında iade ya da değişim yapılamayacağını belirttiler. Aynı cevabı Mavi müşteri hizmetlerinden de aldım.
Benim beklentim, sadece bir tanesi denendiği ve diğer ikisi tamamen kullanılmamış, ambalajı ve etiketi üzerinde olduğu için, bu iki boxer’ın bir beden büyüğüyle değiştirilmesidir. Fatura numaram: 2252025000014564. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mavi'nin Değişen Beden Kalıpları Ve İade Sorunu
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, 11 Mart 2025 de yaklaşık 5000 TL değerinde iç giyim boxer alışverişi yaptım. Her zaman XXL beden kullandığım ve aynı bedeni tercih ettiğim halde, bu yıl aldığım ürünlerin bedenleri normalden oldukça büyük geldi. Ürünlerin çoğu kapalı kutuda ve ...
Mavi Mağazasında Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı




Yorumlar