to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Boxerların Beden Değişimi Talebim Reddedildi
Balıkesir Avlu Mavi mağazasından 2 gün önce üçlü boxer seti satın aldım. Bedenini, ürün üzerindeki ölçü tablosuna bakarak seçmeme rağmen, eve geldiğimde bir tanesini denediğimde bedenin bana uygun olmadığını fark ettim. Sadece bir tanesini denedim, diğer iki boxer ise ambalajı ve etiketiyle, hiç kullanılmamış şekilde duruyor.
Bugün mağazaya giderek, kullanılmamış olan iki boxer’ı bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, hijyen sebebiyle iç çamaşırında iade ya da değişim yapılamayacağını belirttiler. Aynı cevabı Mavi müşteri hizmetlerinden de aldım.
Benim beklentim, sadece bir tanesi denendiği ve diğer ikisi tamamen kullanılmamış, ambalajı ve etiketi üzerinde olduğu için, bu iki boxer’ın bir beden büyüğüyle değiştirilmesidir. Fatura numaram: 2252025000014564. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Can Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Can Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Merhabalar sanırım hala aranmadım. Ya da 0 850 ile başlayan numaradan aranıyorsam, o numaraları açmıyorum. Benimle arayacak numara bilgisi paylaşabilirseniz çok memnun olurum
Yaparlar