Mavi Mağazasından Alınan Tişörtlerde Hızlı Renk Solması Ve Değişim Sorunu

16 Haziran 2025’te Mavi internet sitesinden “şerit detaylı antrasit Polo t-shirt” "şerit detaylı yeşil Polo t-shirt" satın aldım. İkisinde de birkaç kez giydikten sonra hemen her yerinde yırtılmalar oluştu. Aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Fatura numaram elimde bulunmuyor.
Henüz Mavi müşteri hizmetleriyle veya mağazayla iletişime geçmedim. Tişörtler için yaklaşık 1700 TL ödemiştim. Bu durum beni çok üzdü. Mavi kalitesine yakıştıramadım.

14 Haziran 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet şort satın aldım. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargoda olduğu söyleniyor ancak ne kargoya ne de ürünün son durumu ile ilgili bilgiye ulaşamıyoruz. Mavi müşteri hizmetlerini aradığımızda, mail atmamız...

16.07.2025 tarihinde Antalya Markantalya Mavi mağazasından satın aldığım tişörtü henüz 1 aydır kullanmama rağmen, ikinci giyişimde yırtılma ve ağarma sorunu yaşadım. Ürünü aldığımda herhangi bir kusur yoktu, ancak kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim veya fatur...

Mavi'den online alışveriş yaptım. Ürünüm yırtık geldi değişim için gönderdim. 2 Nisan'da ellerine ulaştı. Ancak hem yenisi gönderilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini farklı günlerde en az beş defa aradım her defasında evet haklısınız teknik birime ileteceğiz deniyor ama hiçbir ...

Yorumlar