to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden yaklaşık bir yıl önce Premium Viola serisi bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok yoğun olmayan, günlük kullanımda giyiyordum. Yaklaşık iki hafta önce pantolonun cep kısmında kendiliğinden bir yırtık oluştu ve bu durumun ürünün kalitesine göre kabul edilebilir olmadığını düşünerek mağaza üzerinden incelemeye gönderdim.
İnceleme sonucunda tarafıma SMS ile kullanıcı hatası olduğu ve talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Pantolona herhangi bir zorlayıcı kullanımım, anlık bir takılma ya da yırtılmaya sebep olacak ekstra bir durum olmamasına rağmen sorunun tamamen bana yüklenmesini adil bulmuyorum. Ürüne ödediğim tutar da 1500 TL civarındaydı ve bu seviyedeki bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.
Ürünün yeniden değerlendirilmesini, yırtıkla ilgili üretim kaynaklı bir problem olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve sonuç olarak pantolon için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Haziran ayında Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından Milan model kot pantolon satın aldım. Pantolonu tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen, yaklaşık 2 ay sonra bacak arasında yırtılma ve aşınma meydana geldi. Üstelik bu sorun, daha önce de başka bir Mavi kot pantolonumda ya...
Yaklaşık 10 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm den viola model bir kot aldım kotum gecen aylarda cep çevresinde kendiliğinden bir açılma meydana geldi. Pantolonu aldığımda 1 yıl içerisinde olabilecek bir sıkıntıda değişim yapabileceğimi söylediler. Mağazaya mağduriyetimin giderilmesi için pantolonu götürd...
Yorumlar