to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Deebot Ecovacs n8 robot süpürgeyi batarya değişimi için üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gidişinde batarya değişti fakat ürün geri geldiğinde bu sefer robot bozuk olarak teslim edildi.
Şu an robot halıya çıktığında halı üzerindeki tozu, kiri yerden kaldırıp çekemiyor, halı havı bırakıyor, doğru düzgün süpürme yapmıyor ve orta fırçada takılı kalıyor. Yani batarya için gönderdiğim ürün, her seferinde servisten geldiğinde başka arızalarla elime geçti ve sorun hala çözülmedi.
Ürünü her seferinde mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim ancak her gelişinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum, net bir çözüm sağlanmıyor. Sürekli servise git-gel yaşamak istemiyorum, artık bu ürünle uğraşmaktan yoruldum.
Bu nedenle bozuk gelen robot süpürgenin ya yenisi ile değişimini ya da ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Media Markt Bursa Anatolium şubesinden almış olduğum Ecovacs Deebot T9 markalı robot süpürge, 3-4 aylık bir kullanım sonrası sensör arızası vermiş olup, Media Markt'a götürdüğümde servise gönderildi. Servis tarafından sorun olmadığı tespit edilip tarafıma geri gönderildi. Ürünün sorunu devam ettiği ...
Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgeyi Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın bataryası henüz iki yıl dolmadan tamamen bitti. Hem yasal garanti hem de uzatılmış sigorta kapsamında olmasına rağmen, batarya değişiminin garantiye dahil olmadığı ve ücretsiz olarak yapılamayaca...
Ecovacs Deebot n8 model robot süpürgeyi 2023 Aralık ayında pazarlama.com üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 2 ay önce cihazın sürekli kendi etrafında döndüğünü, ileri gitmediğini ve temizlik yapmadığını fark ettim. Sorunun çözümü için ürünü servise gönderdim ancak servi...
Media Markt'tan aldığımız Ecovacs Deebot T20 Omni Marka/model robot süpürge arızalandı. Cihazın garantisi devam ettiği için Ecovacs firmasının çağrı merkezini aradım ve onların yönlendirmesi ile tamir için Satın aldığım Media Markt Metrogarden şubesine 29.08.2024 tarihinde fiziksel olarak sağlam bir...
2 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot N20 Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü özellikle hem süpürme hem de silme özelliği olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri, temizliği yeterli yapmıyor ve silme ...
Yorumlar