to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrası ciddi şekilde renk atması sorunu yaşadım. Renk atması ürünün görüntüsünü bozduğu için artık gönül rahatlığıyla giyemiyorum.
Ürünü bu sorun nedeniyle mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda talebim onaylanmadı ve ürün hatası kabul edilmedi. Kısa sürede bu derece renk atan bir ürünün kaliteli olduğunu düşünmüyorum ve bu durumdan hayal kırıklığı yaşıyorum.
Mavi’nin müşteri memnuniyetine önem vererek renk atan bu kot pantolon için değişim talebimi yeniden değerlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sizlerden almış olduğum kot pantolonu, yıkama sonrası renk atması nedeniyle sizlere gönderdim. Üründe, bizden kaynaklı bir sorun olduğunu belirtmişsiniz. Bizden kaynaklı bir durum olsaydı, zaten göndermezdik. Ürün hâlâ Şanlıurfa Piazza AVM'de duruyor. Üründe renk atması oldu. Gereğinin yapılıp değiş...
20 Temmuz tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasına 2 adet kot pantolon ve 1 adet tişörtü incelemeye gönderdim. Pantolonlarda renk atması ve beyazlaşma, tişörtte ise koltuk altında sararma sorunu yaşadım. Ürünleri yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve garanti kapsamında oldukları belirt...
Yorumlar