Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Engin sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Solan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi

Kısa Sürede Solan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi
Kısa Sürede Solan Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi
profile
Engin
10 Eylül 2025 20:54
357

Mavi’nin kendi internet sitesinden Mart ayında aldığım Jake Gri Comfort Gabardin Pantolon’u (Sipariş No: EOK4679389) ilk kez Temmuz ayında giymeye başladım. Pantolonu yalnızca üç-dört gün giydim ve toplamda iki kez, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde (ilk teslim aldığımda ve giydikten sonra, 30 derecede, benzer renklerle) yıkadım. Buna rağmen pantolonun bazı bölgelerinde renk değişimi ve leke izine benzer solmalar oluştu.

Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra SMS yoluyla tarafıma dönüş yapıldı ve pantolonda üretim hatası olmadığı, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu bildirildi. Ancak ürünü çok kısa sürede ve talimatlara uygun şekilde kullandığım halde bu tür bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Pantolonun değişimi veya iadesi konusunda destek bekliyorum.

kisa-surede-solan-pantolon-icin-degisim-veya-iade-talebi-7.jpg
kisa-surede-solan-pantolon-icin-degisim-veya-iade-talebi-4.jpg
kisa-surede-solan-pantolon-icin-degisim-veya-iade-talebi-3.jpg
kisa-surede-solan-pantolon-icin-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
kisa-surede-solan-pantolon-icin-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg
11 Eylül 2025 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Engin K.., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

11 Eylül 2025 10:00

Sayın Engin K., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Engin
Engin
11 Eylül 2025 12:47

Aynı numara üzerinden arayabilirsin.

Engin
Engin
11 Eylül 2025 20:30

İşte olduğum için aramalarınıza yanıt veremedim. Aynı numaradan tekrar arayınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonumda Yıkama Sonrası Renk Değişimi Ve Leke Sorunu

profile
Özşen
23 Ekim 2025 19:41
374
Mavi Pantolonumda Yıkama Sonrası Renk Değişimi Ve Leke Sorunu
Mavi Pantolonumda Yıkama Sonrası Renk Değişimi Ve Leke Sorunu
mavi-pantolonumda-yikama-sonrasi-renk-degisimi-ve-leke-sorunu-1.jpg
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sibel
24 Eylül 2025 21:36
334
"Olumlu dönüş yapıldı çok ilgilendiler çok memnun kaldım teşekkür ederim."

profile
İsmail
06 Ağustos 2025 14:49
427
5
Haktan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Haktan
27 Ekim 2025 21:46
66
"Teşekkür ederim"
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
05 Ekim 2025 23:45
708
"İlgili ve malının arkasında duran bir firma teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru