to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Meydan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 4 ay önce Mavi Pro James Skinny siyah pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 8–9 kez giydim, her seferinde ters çevirerek yıkadım, kurutmaya atmadım ve ters ütüledim. Tüm kullanım ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen birkaç ay geçmeden pantolonun rengi attı ve belirgin şekilde soldu.
Aynı modelden daha önce alıp yaklaşık iki senedir kullandığımız bir pantolonumuz daha var ve onun rengi hâlâ ilk günkü gibi duruyor. Yeni aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir solma yaşanması, ürünün kalite sorunu olduğunu gösteriyor.
Pantolonu 1–2 hafta önce incelemeye gönderdim ve bu pazartesi sonuçlandı. Tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yalnızca “red” kararı ile dönüş yapıldı. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve ürün kusurunun tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni mağdur hissettirdi.
Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve mevcut durum göz önüne alınarak, pantolon için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. İncelemenin detaylı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2–3 ay önce Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Mavi Premium serisine ait iki adet kot pantolon satın aldım ve toplamda 5.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Kot pantolonları diğer kotlarımla dönüşümlü kullanıyor, ortalama 2–3 haftada bir ya da iki kez giyiyorum. Ürünlerden biri Mavi Prem...
Mavi’den aldığım James zift siyah Mavi Pro model pantolonda, normal kullanım sonrası yaklaşık üç ay içinde hem belirgin bir renk atması hem de sağ alt cebinde erime sorunu oluştu. Ürünü son iki aydır bu sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağaza ile görüştüğümde, herhangi b...
Mavi İskenderun Prime Mall mağazasından bir pantolon aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde kumaşında belirgin pamuklanma oluştu. Ürünü hiç yıkamadan, bu sorunu fark eder etmez mağazaya götürmeye karar verdim. İlk gittiğim mağaza ürünü sadece gönderelim dediği için, eve daha yakın olduğu için p...
Yorumlar