Kısa Sürede Çekilen Kot Pantolon İçin Değişim Talebi Reddedildi

Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark AVM şubesinden aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi çekme sorunu yaşadım. Yaklaşık bir ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından pantolon belirgin şekilde çekti ve giyilemeyecek hale geldi.

Ürünü aldığım mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve değişim talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini ve sorumluluğun tamamen üzerimden alınmasını kabul etmiyorum.

Mavi’den, çekme yapan bu kot pantolon için değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.