to read complaints and reviews, or file yours.1
Kartuş Puan Kullanımı Sonrası Puan Kazanımı Bilgilendirilmedi
Mavi'de kartuş puan aldatmacası: 21/06/2025 tarihinde aldığım, Sipariş No: EOK6846351 ve fiyatı 3.297,60 TL olan ürünüm için yüklenmesi gereken kartuş puan yüklenmedi. Aradığımda, ödemeyi yaparken kartuş puan kullandığım için buradan puan kazanamadığımı söylediler. 50 TL'lik puan harcadım, 100 TL kaybettim. Madem öyle, puanı kullanırken 'puan kazanamazsınız' ibaresi neden çıkmıyor? Ben de ona göre kullanıp kullanmamaya karar vereyim.
13 Mart 18:23 (Şikayetten 8 ay sonra)
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
