to read complaints and reviews, or file yours."Hivda habima işlemler için teşekkür ederim 😊"
Mavi Kartuş kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında hesabıma 568 puan yü...klendi. Bu puanların herhangi bir son kullanma tarihi olduğuna dair ne alış
"Müşteri ilişkileri harika, sorun çözme konusunda daha iyisi yok. Teşekkürler Mavi!"
Mavi Genç Kartuş puanımı kullanamıyorum. Herhangi bir bütçe belirtilmemesine rağmen giriş yapıp ödeme adımlarını tamamla...dıktan sonra kartuş puanımı girmek istediğimde 'İndirimli ürünlerde geçerli değildir' şeklinde bir uyarı aldım. Daha sonra kullanım miktarını yazdım fakat onaylanmadı.
Mavi'de kartuş puan aldatmacası: 21/06/2025 tarihinde aldığım, Sipariş No: EOK6846351 ve fiyatı 3.297,60 TL olan ürünüm ...için yüklenmesi gereken kartuş puan yüklenmedi. Aradığımda, ödemeyi yaparken kartuş puan kullandığım için buradan puan kazanamadığımı söylediler. 50 TL'lik puan harcadım, 100 TL ka
Mavi'den hesabıma, 24 yaş altı genç olduğum için 300 TL kartuş puan tanımlandı. Fakat hiçbir şekilde bu puanı kullanamıy...orum. Ödeme esnasında, 'Kullanılabilir kartuş puandan fazlasını giremezsiniz' uyarısı alıyorum. Ancak zaten 300 TL giriyorum. Bu durumun çözülmesini istiyorum.
Mavi kartuş genç 300 TL kartuş puanım var indirimli ürün almamama rağmen kartuş puanımı kullanamıyorum. Kullanamayacaksa...m neden hesabıma tanımlanıyor? Bilgilerimi ekran görüntüsü halinde ilettim. Bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. İyi günler
Ben mavi'den alışveriş yapıyorum genelde kalitesini beğenirim. Mavi çalışanlarının tavsiyesi üzerine mobil uygulamayı in...dirdim. 12.06.2025 tarihinde mavi tarafından gönderilen SMS'te "Kartus kampanyasından kazandığın 172.81 TL puanı kullanmak için son 4 gün. Puanını kullanmayı unutma. Mavi App'i ind
Mavi giyim internet sitesinden 1.500.- Tl lik keten şort aldım. Ödeme işlemlerinde 155.- Tl kartuş puanım olduğunu gördü...m. Onay kodu da alarak kartuş puanımı kullandım. Ödeme tutarım 1.345.-TL'ye düştü. Banka kartımı kullanarak ödememi yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak Banka hesabıma girdiğimde 1.5
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum"
30.05.2025'te Bursa Kent Meydanı'ndan kardeşime kot pantolon ve tişört aldım, 300 TL Kartuş puan yüklendi. Bugün, 03.06....2025'te Bursa Nilüfer Cadde mağazasına gittiğimde 300 TL'yi kullanamadım. Bu durum gerçekten müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Lütfen, 300 TL puanımı Kartuş karta ya da hedi
"Teşekkürler"
Mavi uygulamasında sipariş verirken ödeme kısmında buga girdi. Siparişlerim... sekmesinde "ödemeniz kontrol ediliyor" olarak gözüküyor. Kartuş puan kulla
Merhabalar, Mavi Jeans'ten aldığım iki kot pantolonun arka cep yanlarından yırtıldı. Faturamı bulamadığım için talebim k...abul edilmedi. Altı ayda bir kot pantolon nasıl yırtılır, anlamıyorum ve Mavi'nin sözde bir marka olması da beni şaşırttı. Dijital ortamda hâlâ fatura istemeleri de enteresan. Deva
Mavi uygulamasında kartuş puanım 300 gözüküyor ve sepete indirimli ürün koymamama rağmen indirimli ürünlerde kartuş puan...ının kullanılamayacağını söylüyor. Puan kısmında da 0,0 yazıyor. Birkaç üründe denedim hepsinde aynısını söyledi. Düzeltirseniz sevinirim
Maviden 3500 TL üzerindeki ürün alışverişine 500 TL kartuş puan hediyesi kapsamında olan kampanyadan arkadaşıma hediye a...ldım. Daha sonra kazandığım kartuş puanını kullanmak istediğimde puanımın 270 TL gibi bir tutara düştüğünü öğrendim. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, değişim
"Teşekkür ederim mavi ailesi"
Pluxee ile ödeme yaparken Kartuş puan kullandırılmaması. Pluxee de para kredi kartı neyse aynı ödeme yöntemidir. Problem...i Hata vega AVM Mamak mavi mağazasında yaşadım. Münakaşaya girmemek için ödemeyi kredi kartı ile yapıp kartuş puanı kullandım. İleride mavi ile alışverişi düşünmüyorum fakat başka
"Yeniden kupon tanımladılar. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Mavi markasından yaptığım alışverişte, kartuş puanımın kullanılmasına ilk başta izin verildi ve ücret düştü. Ekran görün...tüsünden de görüldüğü üzere, daha sonra ödeme esnasında kartuş puanım otomatik olarak silindi. Bu, farkında olmadan yüksek meblağ çıkmasına neden oldu. Bir daha alışveriş yapmayaca
Kartuş puan kullanamama Mavi firması, son kullanma tarihine de zaman olmasına rağmen puan kullandırmıyor. Madem kullan...ım olmayacaksa neden hediye puan yolluyorsunuz? 200 kartuş puanım var kullanamıyorum. İndirimli ürün almamama rağmen. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Mavi uygulamasında 52 TL kartuş puanım vardı, 200 TL de doğum günü hediyesi kartuş puanımın yüklediği bildirimi geldi. B...en de puanlarımı kullanmak için uygulamaya girdim ve puanlarımın kullanılabilmesi için benden açık rıza metni onayı istendi ve ben de onay verdim. Ancak puanlarımı yine de kullanam
Mavi firması, son kullanma tarihine de zaman olmasına rağmen puan kullandırmıyor. Madem kullanım olmayacaksa neden hediy...e puan yolluyorsunuz? 355.54 kartuş puanım var, fakat 1 TL bile kullanamıyorum. İndirimli ürün almamama rağmen. Mağduriyetimi giderilmesini talep ediyorum
Yüklenen 100 liralık kartuş puanımı kullanmıyorum. İndirimli olan ürünlerde geçerli olmadığı yazıyor fakat şu fiyattan ş...u fiyata düştü gibi de bir indirim göremiyorum. Hangi üründe kullanmam gerektiğini de belirtin ya da kullanamayacaksam da puan vermeyin yani. İnsanları mağdur etmeyin
İstanbul 212 Outlet Mavi Jean mağazasından 17.11.2024 tarihinde bir ceket ve bir sweat aldım. Alışverişimin toplamı 2569...,98 TL tuttu. Kasada 100 TL kartuş puanımın olduğunu söyledim ve kullanmak istedim fakat böyle bir puanım olmadığını, kullanamayacağımı söylediler. Oysaki "BİLGİ:Yeni üyeliğinizle
9 ekimde mavi'den bir ceket ve bir cüzdan alarak nereden baksanız 2700 TL alışveriş yaptım. Mavi'den bir çalışan kampany...amız var kartus puan yükleniyor dedi. Çınar mavi şube. Ve alışveriş yaptım. 360 TL kartus puanı yüklendi. Daha sonra almış olduğum ceket beden değişikliği yaptık. Eşime almıştım çü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
