to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi online mağazasında kullanmak üzere hesabıma tanımlı olan 500 TL kampanya puanım var. 13 Ekim 2025 tarihinde sweatshirt almak istediğimde, ödeme aşamasında puanımı kullanmak istedim fakat “Kartuş puan indirimli ürünlerde geçerli değil” uyarısı ile karşılaştım. Bu puanı ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve 26 Ekim 2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtiliyor. Ancak puan eklenemediği için alışverişimi tamamlayamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim. Hesabımın e-posta adresi: f**********@gmail.com. Kampanya puanımın, belirtilen süre içinde ve seçtiğim ürünlerde sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
02.11.2024 tarihinde almış olduğum 2 adet sweatshirt indirimsiz olarak 1800 TL ödemiş oldum. Aynı fatura üzerinde indirimli ürün de aldım, toplam faturam 2300 TL tutmuştur. Kasadaki satıcı, 2 gün içerisinde 250 TL kartuş puanınız yüklenecektir deyip takip etmemi istedi. Bugün tarih 18.11.2024 olup h...
22 Ekim tarihinde Mavi Jeans online mağazasında kartuş puanlarımı kullanmak istedim. 300 TL değerindeki puanlarımı, indirimde olmayan bir üründe kullanmaya çalıştığım halde sistem puanların yalnızca indirimli alışverişlerde geçerli olmadığını belirtti ve kullanıma izin vermedi. Ürünüm indirimde olma...
12 Ekim'de Mavi online üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım ve 700 TL kartuş puanımı da kullandım. Sipariş numaram: eol2322375. Ancak ürünlerim belirtilen süre içinde kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefon ve canlı destek üzerinden iletişim...
Yorumlar