Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalitesiz Mavi Kot Pantolon Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Büşra
20 Şubat 23:29
144
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Her zaman memnuniyetle kullanıyorum arada sırada kotlarda yaşadığım sorunlar olunca da mavi müşteri ilişkileri sorunumu çözüyor çok teşekkür ederim”

03.01.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi mağazasından m101077-85611 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken tüm yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen kısa sürede paçası döndü, rengi tamamen soldu ve ciddi şekilde bollaşma oldu. 1.100 TL ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım. Buna rağmen üründeki sorunların üretim ya da kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm için bu sonuca katılmıyorum. Ayrıca iki gün önce Şikayetvar üzerinden de şikayetimi iletmeme rağmen henüz bir dönüş alamadım.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi ve mağduriyetimin son bulması için sorunlu pantolonun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Büşra
Büşra
21 Şubat 09:32

Her zaman memnuniyetle kullanıyorum arada sırada kotlarda yaşadığım sorunlar olunca da mavi müşteri ilişkileri sorunumu çözüyor çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yıpranan Pantolona Garanti Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Eda
29 Kasım 2025 17:55
437

Kısa Sürede Yıpranan Pantolona Haksız Kullanıcı Hatası Gerekçesi

profile
İsmail
04 Aralık 2025 17:13
466

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru