to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargoyu teslim aldığımda açıp inceleme fırsatım olmadı. Daha sonra elime aldığımda, görseldeki kısmın ıslak olduğunu fark ettim. Ürün erimeye, kopmaya ve adeta ufalanmaya başladı. Kargo korumasız, kağıt bir paketteydi. Ne kargo firması ne de Mavi Jeans durumu kabul etti. Paketleme yapılırken, kağıt paketin altına sıvı geçirmez bir poşet veya ek bir paket konulmalıydı. Paketleme düzgün değildi. Üstüne dökülen sıvının sorumluluğu da bize kaldı.
Mavi Jeans'ten aldığım ürünler direkt kağıt kartona konulmuş, hiçbir poşet ya da jelatin gibi bir şeyle sarılmadan gönderilmiş. Çok şaşırdım, bir sürü ürün almıştım. Bu muamele hiç hoş değil. Ya ürün kargoda ıslansa, yırtılsa, lekelense? Neden hiç özen göstermiyorsunuz? Çok ilginç.
Ürünüm bir Jean idi. En az 1 beden esneme yaptı. İncelemeye gönderdim. İnceleme ekibi bir problem olmadığını söyledi. Ama bariz bir şekilde ürün esneme yaptı. Ben bir daha maviden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Keza çevremde öyle. Son zamanlarda en sevdiğimiz markalardan biri olan Mavi kalitesinde ...
Ürünlerimi sipariş verdikten tam iki hafta sonra hazırlayıp kargoya verdiler. Sıkıntı etmedim, gelmesini de hesaba katarsak toplamda 20 günü buldu. Kredi kartıyla kapıda ödeme seçeneğini kullanmıştım, paketim geldi. Üzerinde 2 adet yazıyordu ve ben de 2 ürün ödemesi yaptım. Fakat paketi açınca sadec...
Yıllardır mavi müşterisiyim ne eski kalite ne de hizmet kaldı. Az önce kargom geldi açtım bu kadar mı özensizlik olur paketleme desen öyle onu da geçtim düğmeleri açılmış ve düğme yeri yırtılmış şekilde gönderim yapmışlar. Şimdi ben tekrar kargo mağaza uğraşacağım. Benim anlamadım bunu paket yaparke...
Yakın bir zamanda Mavi mağazasından satın aldığım pantolon ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Pantolonu satın aldığımda ürün...
Yorumlar