to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun Prime Mall Mavi Mağazasından Aldığım Pantolon Kısa Sürede Şişti Ve Bollaştı
Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından Aralık – Ocak ayı gibi bir tarihte aldığım pantolon, çok kısa sürede aşırı derecede pot yaptı ve ciddi şekilde bollaştı. Ürün şu an üzerinde duruş olarak gerçekten kötü bir hale geldi.
Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen değişim yapılmadı. Son olarak tarafıma, “ürünün yapısı böyle” şeklinde bir açıklama yapıldı. Eğer ürünün yapısı gerçekten buysa ve bu kadar kısa sürede bu hale gelecekse, bu şekilde bir ürünün neden bu koşullarda satıldığını anlamıyorum.
6732025000076837 numaralı fiş/fatura kaydı ve m1010299-91180051 iade fatura koduna ait bu pantolonun ayıplı olduğunu ve kullanım konforunu tamamen bozduğunu düşünüyorum. Bu nedenle pantolonun değişimini talep ediyorum.
Gelişme
Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından Aralık-Ocak gibi bir dönemde aldığım pantolonu birkaç kez giydikten sonra ciddi şekilde bollaşma ve potluk yapmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması nedeniyle ürünü iki defa incelemeye gönderdim.
Her iki incelemenin sonucunda da değişim yapılmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Ürünü bu haliyle ne gündelik hayatta ne de iş hayatımda kullanamıyorum, aldığım günden beri de memnun kalmadım.
Sorunumun çözülmesi için söz konusu pantolonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Maviden alınan pantolonum değişimi sağlanıldı teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için.
Hatay İskenderun Prime Mall mavi mağazasına teşekkür ederim pantolonum değişildi.
