Mavi Sipariş İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamadı

Mavi’nin online sitesinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir jean pantolon siparişi verdim, ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. 1 Aralık 2025 tarihinde sipa...
Mavi’nin online sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde bir adet sweat satın aldım, ardından siparişi iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ banka hesabıma yansımadı.
Sipariş numaram 0_EOL6454825’tir ve ürün Kocaeli Gebze adresime sipariş edilmişti. Ödemeyi banka kartı ile yapmama rağmen uzun süre geçmesine karşın herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
İptali yapılan ürünümün ücret iadesinin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışverişe ait eol6454825 numaralı siparişim için 2 Aralık tarihinde iade sürecini başlattım. Aradan oldukça uzun zaman geçmesine rağmen 1.045 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı.
Konu ile ilgili Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve iade sürecim sonuçlandırılmadı.
1045 TL tutarındaki ödemenin banka kartı hesabıma acilen yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mavi’nin online sitesinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir jean pantolon siparişi verdim, ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. 1 Aralık 2025 tarihinde sipa...
Mavi’nin online mağazasından vermiş olduğum eol6403193 numaralı siparişimi 05.12.2025 tarihinde iptal ettim. İptal edilen siparişime ait 1.779,99 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesi halen yapılmadı. İade süreci uzayınca müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi ancak üz...

Mavi’nin online mağazasından satın aldığım sweatshirt’ü iade ettim ve ürün 09.12.2025 tarihinde ellerine ulaştı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1049 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram EOL6789586’dır. Ücret iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ger...

Mavi online mağazasından aldığım gömlek dar olduğu için iade talebi oluşturdum. Firmanın sitesinde verilen iade kodu ile anlaşmalı kargo firmasına ürünü gönderdim. Kargo takibinde, ürünün 05/09/2025 tarihinde Mavi firmasına teslim edildiği görülüyor. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 649,99...
Yorumlar