Piazza Şanlıurfa Mavi Gömlekte Renk Solması

Nisan 2025’te Şanlıurfa Piazza AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömleği ilk yıkamada kullandım ve hemen ardından gömlekte ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü aldığımda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca garanti veya değişim politikası hakkında da bir bilgiye sahip değilim.
Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede renk solması nedeniyle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.


20 Temmuz tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasına 2 adet kot pantolon ve 1 adet tişörtü incelemeye gönderdim. Pantolonlarda renk atması ve beyazlaşma, tişörtte ise koltuk altında sararma sorunu yaşadım. Ürünleri yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve garanti kapsamında oldukları belirt...

2024 Aralık ayında Mavi Ağrı Merkez mağazasından çizgili bir gömlek satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, birkaç kez kullanım ve yıkamadan sonra gömlekte belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Sorunun ardından ürünü Mavi mağazasına götürüp inceleme eki...

Yorumlar