Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İki Kasa Açık Olmasına Rağmen Tek Kasa Çalışıyor Ve Müşteriler Uzun Bekliyor

Firdevs
Firdevs
Mavi
14 Ocak 12:29128

Karşıyaka Çarşı’daki Mavi mağazasında bu sabah yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iki kasa açık olmasına rağmen kasalardan biri müşterilerle hiç ilgilenmedi, tüm işlem diğer kasadan yürütüldü. Önümde yalnızca bir kişi olmasına rağmen neredeyse on dakika beklemek zorunda kaldım ve çalışanların oldukça yavaş ve ilgisiz davrandığını gördüm.

Mavi gibi bir markadan çok daha düzenli ve müşteri odaklı bir hizmet beklerdim. İlgili çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağazada kasa ve personel düzenine dikkat edilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 12:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuklu Müşterilere Öncelik Verilmemesi Ve İlgisiz Personel Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Nisa
Nisa
Mavi
22 Kasım 2025 23:48244

Gebze Center Mavi mağazasında 2–3 ay önce yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada öncelikli kasa olmaması v...

1

Mimarsinan Mavi Mağazasında Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Uzun Bekleme Süresi

Göknur
Göknur
Mavi
18 Aralık 2024 13:24256

18.12 tarihinde mimarsinan mavi mağazasına gittim. Kasada 2 çalışan var. Jean bakmak için yardımcı olabilecek birisi var...

Mavi Balıkesir Milli Kuvvetler Mağazası Çalışanı Umursamazlığı

Özge
Özge
Mavi
13 Haziran 2023 10:45531

Dün Mavi Balıkesir Milli Kuvvetler mağazasından birkaç parça bir şey almak için sıraya girdik fakat personel, önümüzdeki...

5
Çözüldü

Mavi Personel Kaba Davranışı

İlkay
İlkay
Mavi
22 Şubat 2024 18:32455

"Şikayet ile geri dönüşümden memnun kaldım. Teşekkürler..."

Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yeliz
Yeliz
Mavi
8 Eylül 2025 20:53260

20:00-21:00 saatleri arasında Gebze Cadde Mavi mağazasında alışveriş yapmak ve beğendiğim bir pantolonun başka modeli ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Tişörtte Delik Oluştu!

Mavi Tişörtte DelikOluştu!

Profil fotoğrafı
Nergis
Mavi Ve Giderek Düşen Malzeme Kalitesi

Mavi Ve Giderek DüşenMalzeme Kalitesi

Profil fotoğrafı
Rıfat
Mavi'nin Tişörtlerinin Solması Ve Dikişlerin Yırtılması

Mavi'ninTişörtlerinin Solması Ve Dikişlerin Yırtılması

Profil fotoğrafı
Meltem
Mavi Hatalı Renk Beyaz T-shirt Yerine Yeşil Renk T-shirt Geldi!

Mavi Hatalı RenkBeyaz T-shirt Yerine Yeşil Renk T-shirt Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi Lütfen Bir An Önce Çözüm Bulunsun

Mavi Lütfen Bir AnÖnce Çözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Ahmet
Mavi Üründe Renk Atma

Mavi Üründe Renk Atma

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru