Ana Sayfa
Mavi
İade
İade Ücretinin Hediye Kartı Olarak Tanımlanması

ID:31027263

İade Ücretinin Hediye Kartı Olarak Tanımlanması

Kübranur

Mavi

18 Aralık 2024 11:31

190

Mavi online uygulamadan sipariş verdim. Sipariş no: EOJ8267596. Ürünlerin 2 tanesini iade için yolladım. Bugün fark ettim ki iade ücreti hediye kartı olarak tanımlanmış. Ben hediye kartı seçeneğini seçmedim ki iadenin kartıma yapılmasını seçtim. Neden almadığım ürünün parasını hediye kartında bekleteyim? Hediye kartı istesem direkt hediye kartı alırım. İadeye gönderiyorsak paramızı kartımıza iade edin.

Mavi

13 Mart 18:20 (Şikayetten 15 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Hediye Kartına Yatırıldı, Paramı Hesabımda İstiyorum!

Kamuran

Mavi

14 Ağustos 2025 14:03

396

Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım alt eşofman ürününü iade ettim. İade işlemi 1 haftadan fazla süre önce gerçekleşti ve sipariş numaram EOK3324573’tür. İade ücretimin IBAN numaramı eksiksiz şekilde belirtmeme rağmen banka hesabıma değil, hediye kartına yatırıldığını gördüm. Ödememi kapıda ödem...

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Ücret İadesini Yapmıyorlar

Sinem

Mavi

30 Kasım 2023 12:05

314

Mavi online EOG7923383 numaralı alışverişimde iade ettiğim ürünlerin ücretinin iadesi gerçekleşti seklinde sisteme girmelerine rağmen aradan gecen 8 günden sonra bankama baktığımda iademin gerçekleşmediği gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp sorduktan yarım saat sonra mail olarak hediye...

Mavi Ücret İademi Yapmıyor

Buse

Mavi

02 Ağustos 2024 15:29

369

Aldığım ürünü bilgim dışı iade etti firma. Ürün önce teslim edildi diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine gelmediğini söylediğimde kendilerinin iade sürecini başlattıklarını söylediler. Ücret iadem yapılmayınca tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Onların bankaya ilettiğini bankayı aramam...

Rıdvan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Ürün İptali Bekleniyor Hatası

Rıdvan

Mavi

13 Kasım 2023 16:41

815

"Teşekkür ederim."

Ücret İadesi Sorunu Ve Hediye Çeki Yanıltmacası

Emirhan

Mavi

18 Mart 2025 19:27

282

Maviden iki ürün sipariş ettim, EOK3435781 sipariş numaram. Birini iade ettim, 3 hafta geçti ve hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Mavi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hediye çeki olarak yapıldığı söyleniyor. Ben hediye çekini istemiyorum, ücretimin banka hesabına yatırılmasını istiyorum. Lütfen y...