İade Bedeli IBAN'ıma Yatırılmadı
19 Ocak'ta Dikili Aras Kargo'ya iade edilmesi için teslim ettiğim ürünün bedeli ödenmediği için müşteri hizmetlerinizi aradım ve bana "Bu ürünü kapıda ödeme ile satın aldığım için iade bedelinin IBAN hesabıma yapılacağını" söylediniz. Bu nedenle WhatsApp üzerinden IBAN numaramı göndermemi istedi. 27 Ocak 2026 tarihinde IBAN numaramı gönderdim, ancak henüz bir ödeme yapılmadığı için şikayetçiyim.
Benzer Şikayetler
Çifte Fatura Ve İade Sorunu: Mavi Online Alışveriş Deneyimi

Mavi online siteden kapıda ödemeli sipariş verdim. Sipariş tutarı 1120.95₺ 3 parça ürünü 2 kargo olarak gönderdiler. İlki 13 Aralık'ta geldi. 1120.95₺ ödedim diğerinde ödeme yapmayacağımı düşünerek. Diğeri de 21 Aralık'ta geldi ve onda da toplam tutar ödemeli olarak geldi. Müşteri hizmetleri ile gör...
Mavi Mağazasından Alınan Ürünün Ücreti 48 Gündür İade Edilmiyor
02.02.2025 tarihinde Mavi mağazasından ürün istedim. Ürünün ücretini mağazaya nakit olarak ödedim. 3 veya 5 gün içerisinde kargo ile istediğim ürünü adresime göndereceklerini söylediler. Bir hafta geçmesine rağmen ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo adresi bulamadığı için ürünü geri ...
Mavi İade Ücreti Yapmamak İçin Türlü Bahaneler

Uygulama üzerinden iki adet ürün aldım, kapıda ödemeli şekilde. Bir tanesini iade etmek istedim. İade butonu aktif değildi, müşteri hizmetlerine ulaşt...
Kredi Kartı İle Ödenen Siparişimde Tekrarlanan Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden 14 Ocak tarihinde toplam 1.600 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kredi kartı ile anında gerçekleştirdim. Sipariş numaram eol8530656 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden belirtilen kargoya verilme ...




Yorumlar