Hesabım Bloke, Şifre Sıfırlama Linki Çalışmıyor

Mavi uygulamasındaki hesabım dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri şifremi yenileyip hesaba giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli Oppo A74 cihazımda, SMS ile gelen şifre sıfırlama linkine tıkladığımda hiçbir yere yönlendirilmiyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim.
Hesabımın acilen açılmasını ve şifre yenileme işleminin sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













