to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım şirketin her yıl iki kez çalışanlarına verdiği hediye kodu ile Mavi'den pantolon almak istedim. Sivas İvapark AVM ve Sivas İstasyon Caddesi şubelerinde, 2500 TL tutarındaki pantolonu almak için kodumu gösterdiğimde, mağaza çalışanları yalnızca fatura gibi resmi bir belgeyle alışveriş yapabileceğimi, hediye kodunun geçerli olmadığını söylediler. Oysa aynı iş yerinde ve aynı şubede çalışan arkadaşım ile Türkiye'nin farklı şehirlerindeki tüm arkadaşlarım bu kodu sorunsuzca kullanıp alışverişlerini tamamlayabildiler. Sadece bana böyle bir engel çıkarılması nedeniyle mağazalardan alışveriş yapamıyorum ve bu durum iki gündür devam ediyor.
Mağazalarda yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini, kodumun diğer çalışanlarda olduğu gibi geçerli sayılarak alışverişimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
21 Ekim Salı günü saat 17.00'de Espark AVM Mavi mağazasına, bir gün önce Vega Outlet mağazasından satın aldığım kot pantolonu iade etmek için gittim. Ürünü aldığım saatten itibaren henüz 24 saat dolmamıştı ve elimde faturam da vardı. Ancak Espark AVM mağazasındaki çalışanlar, ürünü Vega Outlet’ten a...
Mavi marka aldığım kot pantolonda arka cep kısmında incelme gördüğümden değişim talep ettim ve onaylandı. Değişim için gittiğim Mardin Kızıltepe Movapark AVM mavi mağazasında ürünün ellerinde olmadığı ve başka bir mağazada olmadığı söylendi. Ben mavi müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün aynısının ...
Babamın Mavi'den aldığı montta sıkıntı çıkması ile iade karşılığında bir miktarlık hediye çeki almış. O cek kayboldu ve mağazaya gidip sorduğumda çalışan müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor onlar size bir kod verecek o kodu kasada kullanarak size yardımcı olabilir ancak dedi. Ve kodu alıp alamay...
Mavi markasından kot pantolon aldık. Aldığımız pantolon çok kısa sürede orta ağ kısmı söküldü ve inceldi. Pantolonun makbuzunda 500 TL yazmasına rağmen garanti kapsamında 350 TL hediye çeki verip pantolonu teslim aldılar. Aynı pantolondan internet sitesinde olmasına rağmen mağazada olmadığı için sat...
Yorumlar